华美平台：“三步工作法”赢得用户信任 天津能源集团户内燃气隐患整治攻坚一线人员“心得”_世界网

标签：华美平台    浏览次数：    时间：2022-08-30 23:12:19

华美平台：“三步工作法”赢得用户信任 天津能源集团户内燃气隐患整治攻坚一线人员“心得”_世界网

天津北方网讯：您家灶具不带熄火保护功能，得买个带熄火保护功能的装上。

您这根胶管老化了，我们给您换一根丝扣软管，再加个自闭阀，这样用气就更安全啦!

8月23日上午，河东区俪景园小区户内燃气隐患整治工作按计划进行着，以上的话语，桑长春每天都要向用户不厌其烦地反复说明。

我们不光要消除燃气隐患，还得让老百姓提起对燃气安全的重视。他向记者解释。

52岁的桑师傅是天津能源集团津燃华润公司所属联益公司户内燃气隐患整治攻坚队伍中一名普通的施工人员。当天11时左右，桑师傅已完成4户改造任务。虽然这几天秋意初显，但一刻也不停闲的他，工服已被汗水浸透。到了午休时间，他顾不上休息，依然与同事核对上午的施工进度，研究接下来的施工安排。

又好又快是桑师傅给自己定下的工作标准，一套行之有效的施工方法是成就这一标准的秘诀，他将这套方法概括为三步工作法。

第一步：事先做足准备，与社区网格员密切配合，施工前依托相关部门向居民做足宣传，让大家提前知道入户时间，家中留人积极配合;第二步：注重文明规范，工装整洁，戴好胸卡、口罩、鞋套，使用文明用语，赢得用户好感，提升配合度;第三步：先自检再复检，施工完成后，先用测漏仪对户内燃气管道设施进行全流程安全检查，确保无漏气后为用户点火调试并告知用户，燃气安检人员会尽快上门做进一步复查核验。

正是这三步工作法让桑师傅赢得了不少用户的信任，户内燃气隐患整治得以推进。

有的用户家里没留人，有的对购买带熄火保护功能的灶具不理解。我们一定能想办法解决，打赢这场攻坚战!桑师傅充满信心地说。(津云新闻编辑李松达)